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三亚呀诺达常见问题

发表于 2017-01-04 08:08
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尊敬的PEID旅游先区的预订用户们:
 
呀诺达热带雨林景区是三亚3家5A级景区之一,最近针对该景区频发的通关、入园等问题,特整理了常见问题,泣求亲们务必花费2分钟过目,以免给您入园时造成不便,影响用户体验;
在您预订产品后,门票通关紧急联系电话:0898-31806663,我们将竭诚提供及时服务;
 
呀诺达景区咨询电话:0898—83883333, 官网:http://www.yanoda.com/Index.html

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TOP1: 呀诺达交通问题:我已经预订了呀诺达门票,我要怎么去?越详细越好!问题常见指数:五颗星 
答:呀诺达位于保亭三道农场,距离三亚市区较远,因此交通问题是大家咨询最多的问题;
方法1:乘坐公共汽车——在三亚汽车总站(位于市区,解放路步行街旁边)乘坐三亚至保亭班车(车票约10元左右),在三道农场路口下(一般报呀诺达即可)。
方法2:乘坐景区班车——景区班车位置有限(非包含项目),每条线路限乘35人,提早预定车位,可享受往返优惠车票30元/人,我司收到您的预订信息后,会与您联系确认出行方式,及是否要预订景区班车,因此请确认留下争取的联系方式。
 
站点
发车时间
发车地点
A站
08:30
三亚明珠广场发车
B站
09:10
大东海银泰酒店发车
C站
08:10—09:00
三亚湾区域发车
1、以上班车统一16:00从景区返回;
2、D站亚龙湾区域班车暂停;三亚湾班车线路为君澜酒店----海月广场(金凤凰酒店)。
 
 
方法3:乘坐出租车——请务必跟出租车司机说明您已经预订好呀诺达景区的门票,否则可能因此给您的入园造成不必要的麻烦;因为三亚的出租车司机拉客人去呀诺达景区是可以拿到广告推广费的,而且拉您所到达的取票窗口与我们的取票窗口也不在一起,因此,务必上车前跟司机说明情况;
方法4:自驾车——请务必在我司与您联系确认出行方式的时候说明自驾车出行,如有更改也请提前通知我司,需要提供自驾车车牌号,否则不予入园,联系电话0898-38212590,到景区1、2、3号售票窗口,报名字,车牌号、出示身份证取票;
 
TOP2: 关于含呀诺达的联票:我预订了呀诺达+蜈支洲联票,时间怎么安排?问题常见指数:五颗星
答:1、呀诺达+蜈支洲联票,我们默认是分两天游玩,这是出于行程安排的合理性,无法安排同一天游玩;
2、该联票默认第一张为呀诺达景区门票,第二张门票的游玩时间顺延;如果您预订门票的时候选择的日期是3月8日,那么系统默认呀诺达的游玩时间为3月8日,蜈支洲的游玩时间为3月9日,三联票依次类推;
3、我们会在您出游前与您确认联票时间安排,如果您有不同的安排,可以说明,或致电我司:0898-38212590,我司可以为您妥善安排;
 
TOP3: 凭什么取票:在哪里取票?景区要求我凭身份证取票,但是我没带,急! 问题常见指数:四颗星
答:亲,请到呀诺达景区1、2、3号窗口报取票人姓名、身份证取票,如果没带身份证,可凭驾驶证、护照等有效的身份证明取票;注意,请确保所报姓名与填写订单时所填取票人姓名一致;
如果仍然不可以,请第一时间联系我们,我们会帮您协调解决;
 
TOP4: 退订或变更:我想变更出游日期,或者退订怎么办? 问题常见指数:四颗星
答:1、关于退订:只要经过核实您没有取票,都可以全额退订;
2、关于变更:日期延后可以,日期提前到当天不行,因为景区不接受当天预订;例如本来预订的是21日出游,但是20日的时候到达景区后,要求20日游览;所以请务必与我司确认好出游时间;


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