自驾车
1、驾车从龙昆南路向南直行，途径龙昆南延长线，跨越西线高速进入观澜湖大道前行1.8公里即到。
2、驾车从绕城高速龙昆南互通路口下高速，向南往观澜湖方向前行1.8公里即到。
公交车
坐快2路、游3公交车到观澜湖站下车。

提前预订时间： 当天23点前
取票时间：13:00～0:00（亚洲/大洋洲区）；13:00～22:00（欧洲区）；17:00～23:00（中东/美洲区）；8:00～22:00（银河星战主题水上乐园大型游戏）；8:00～22:00（懒人河丛林漂流）；8:00～22:00（欧洲区沙滩冲浪）
取票地点：海南省海口市观澜湖大道1号观澜湖温泉前台
入园方式：1. 到观澜湖温泉前台报根据验证短信中的电子码，领取电子手牌入园
有效期限：（有效期内，仅限入园1次）指定游玩日1天内有效
入园限制：请在入园当天的13:00～0:00（亚洲/大洋洲区）；13:00～22:00（欧洲区）；17:00～23:00（中东/美洲区）；8:00～22:00（银河星战主题水上乐园大型游戏）；8:00～22:00（懒人河丛林漂流）；8:00～22:00（欧洲区沙滩冲浪）之前入园
入园地点： 海南省海口市观澜湖大道1号观澜湖温泉前台
费用包含：1.观澜湖银河星战水上乐园成人票1张（费用不含：景区内其他自费项目。）

提 示:

1、预定时要填写实际出行人的真实姓名及联系方式保持一致，网名、用户名、小名、某先生、某小姐都是不能取票的，如因填写预定信息错误无法取票入园的情况，我司将不承担相关责任给，您带来不便请谅解！

2、验证入园一定提供预定带身份证、预定短信辅助码方可入园！

预定时间:

游玩前1天23时0分预订，尽量提前预订，以免耽误您的行程。

电子码未经验证使用可随时申请退款；一经验证，不可做退款及改期处理。

※ 持30天内随时退。预订付款后未使用，可在“订单管理”中申请退款，或联系客服400-666-2018报知预订手机或姓名，退回不收取任何手续费。

【特别提示】

※ 如果有儿童、婴儿、老年同行，并享受相应的价格优惠，请携带能够证明年龄的有效证件 (护照等) 前往

※ 具体年龄计算，以实际出行日期为准

※ 在不能满足设备安全运行的恶劣天气，无法抗拒的自然灾害情况下（如雷电、雨雪、冰雹、大雾、暴雨、台风等），景区部分项目将临时关闭或部分关闭，表演会取消或部分取消。

※ 景区活动内容如有变动，以当日公告为准，详情以景区现场公告为准。

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